Ribeirão Pires promove palestra motivacional para servidores públicos

Atividade no Anfiteatro Arquimedes Ribeiro reuniu funcionários de diversos setores e abordou humanização do atendimento e gerenciamento

Da Redação – A Prefeitura da Estância Turística de Ribeirão Pires, por meio da Secretaria de Turismo e Desenvolvimento Econômico da cidade, promoveu palestra motivacional aos servidores municipais de diversas secretarias como Segurança Urbana; Turismo e Desenvolvimento Econômico; Administração; Transporte e Trânsito e Cultura.

Ministrada pelo consultor Antônio Carlos Rodgrs, o treinamento abordou temas como postura e solidariedade no ambiente de trabalho, gerenciamento de crises, papel do funcionalismo público e humanização do atendimento.

“Não há nada mais nobre do que cuidar de pessoas. O servidor público tem esse papel de cuidador. Ele trabalha para o bem-estar do cidadão. Precisamos saber que não existe cliente chato, existe o cliente que vem com a expectativa de ser mal atendido e precisamos superar essa expectativa”, afirmou o palestrante durante a atividade.

A ajudante geral Maria Cássia dos Santos Bráz, de 44 anos, efetiva há cinco anos na Prefeitura, aprovou a atividade. “Achei a palestra ótima. Estamos sempre aprendendo. Hoje, o palestrante nos deu ferramentas para melhorar nossa postura a cada dia”, contou. “Estamos sempre em busca de evolução. Essa atividade faz parte das ações de melhorias na cidade promovidas pela Prefeitura. O funcionalismo tem papel essencial no crescimento da cidade, por isso a motivação e valorização do mesmo é importante”, afirmou o secretário de Turismo e Desenvolvimento Econômico, César Ferreira.