Da Redação – O Mercantil do Brasil inaugura nesta quarta-feira (19) o terceiro ponto de atendimento em Santo André (SP), localizado na Rua Brás Cubas, 176 e 184 – Centro. O espaço, 100% adaptado e acessível, possui estrutura física especial e padronizada, com rampas de acesso e cadeiras para o cliente aguardar o atendimento.
O modelo exclusivo de atendimento é pioneiro no mercado e fortalece o maior diferencial do Banco, a excelência no atendimento. Segundo o Diretor Executivo Administrativo e de Atendimento do Mercantil do Brasil, Luiz Henrique Mungo Nicácio, é mais uma opção para os andreenses, que já contam com duas agências do MB. “Estamos ampliando a capacidade de atendimento da instituição financeira aos beneficiários do município, com mais espaço e conforto”.
Os clientes do Mercantil do Brasil contam com uma estrutura física preparada para recebê-los, como um gerente de contas exclusivo. O mix de produtos e serviços do banco são diferenciados, pois foram desenvolvidos especialmente para atender às necessidades dos beneficiários.
A unidade é a 34ª a ser inaugurada em 2016 e está entre os 40 novos pontos previstos para este ano, principalmente em localidades onde o banco ainda não possui agências. A expansão da rede de agências fortalece a estratégia do Mercantil do Brasil de atendimento ao público INSS nos estados de Minas Gerais e São Paulo.
Sobre o leilão do INSS – Em 2014, o Mercantil do Brasil venceu, pela segunda vez consecutiva, o leilão do INSS, mantendo o direito de realizar pagamentos de benefícios concedidos entre 2015 e 2019, no estado de Minas Gerais e no interior de São Paulo. A estrutura montada a partir de 2010, data do primeiro leilão, tem sido aperfeiçoada ao longo dos anos e está permitindo novos saltos de crescimento à empresa.
Sobre o MB – O Mercantil do Brasil, fundado em 1943, é hoje o único banco médio de varejo do país e oferece serviços e produtos diversificados tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas. De acordo com o ranking do Banco Central, entre os bancos privados nacionais, o Mercantil do Brasil ocupa a 9ª posição em Depósitos Totais, a 11ª em Carteira de Crédito e é o 14º maior em Ativos Totais. Tem sede em Minas Gerais e uma rede de agências, distribuídas principalmente pelos estados de São Paulo e Minas Gerais.
Serviço – PA Brás Cubas (Rua Brás Cubas, 176 e 184 – Centro, Santo André – SP)
Atendimento da Rebeca Silva muito cortês e eficiente, quem dera todos fossem assim, e que na era da internet os funcionários tivessem atenção para com as pessoas. Fiquei muito grata e satisfeita.