Mauá Plaza Shopping reabre suas portas nesta segunda-feira (15)

Empreendimento adota protocolos de controle de fluxo de pessoas e ações sanitárias visando a saúde e o bem-estar de clientes, lojistas e colaboradores

Da Redação – O Mauá Plaza Shopping, no ABC Paulista, retomará gradualmente as operações hoje, dia 15, após mais de dois meses com as atividades suspensas em decorrência da pandemia do novo coronavírus (COVID-19).

A reabertura do empreendimento está prevista por decreto municipal e seguirá um rigoroso protocolo sanitário com todas as medidas preventivas exigidas por órgãos municipais, estaduais e ABRASCE (Associação Brasileira de Shopping Centers) para assegurar a saúde e o bem-estar de clientes, colaboradores e lojistas.

O shopping funcionará com horário reduzido, de segunda a domingo, das 16 às 20 horas. Todas as lojas da Praça de Alimentação estarão em funcionamento, mas não será permitido o consumo de alimentos, apenas retiradas (take away) e pedidos realizados online para entregas por delivery ou pelo drive-thru do empreendimento.

Os acessos contarão com tapetes sanitizantes e todos terão a temperatura aferida. Para evitar aglomerações haverá controle no número de clientes – um contador de fluxo informará em tempo real a quantidade de pessoas dentro do shopping, já que a limitação é de uma pessoa a cada 4m2. Será obrigatório o uso constante de máscaras de proteção.

Além disso, o empreendimento retirou os bancos de descanso e bebedouros, interrompeu o empréstimo de carrinhos de bebê e intensificará os protocolos de limpeza e desinfecção em sanitários, corrimãos, portas, balcões e qualquer outras superfícies. Totens de álcool em gel estarão posicionados em diversos pontos e poderão ser acionados por um pedal para evitar o contato das mãos. No estacionamento foram instalados sensores nas cancelas que detectam a aproximação do veículo e liberam automaticamente os tickets sem a necessidade do toque em botões.

Outra mudança será perceptível nas esteiras e escadas rolantes: o empreendimento importou e implantou um sistema de higienização por meio de luz ultravioleta para garantir a eliminação automática de vírus e bactérias. Sinalizações nos degraus indicarão o distanciamento correto de 4m2 entre os frequentadores.

“A retomada das atividades será realizada de maneira controlada, responsável e respeitando todas as normas estabelecidas pelos órgãos competentes. As ações foram elaboradas para preservar o público. Entendemos que é um momento delicado e aguardado por muitos clientes, mas reforçamos que devem comparecer ao empreendimento apenas quem realmente necessita de algum serviço”, explica o gerente geral do Mauá Plaza, Rafael Comenale.

Operações – Os mais de 250 lojistas do mall estão orientados a respeitar internamente o distanciamento de 4m2 por pessoa para evitar aglomerações, reforçar constantemente a limpeza de vitrines e a higiene interna, incluindo a esterilização de produtos e máquinas de cartões após o uso de cada cliente, e a fornecer álcool em gel já na entrada da operação. Não será permitido o uso de provadores de roupas e acessórios, mostruários de maquiagem e perfumes.

Fechamento – Seguindo as determinações estaduais e municipais, adotadas em virtude da pandemia, o Mauá Plaza suspendeu as atividades no último dia 20 de março. Ainda durante o período em que esteve em funcionamento, o shopping contratou uma equipe de biomédicos para orientar, conscientizar e distribuir álcool em gel e máscaras de proteção para todas as operações.

De lá pra cá, no entanto, o empreendimento buscou opções para continuar ativo durante o período de fechamento parcial: o shopping implantou os sistemas de entregas por delivery e drive-thru para auxiliar as vendas dos lojistas e continuar presente para milhares de clientes. Outra medida preventiva adotada foi a realização da campanha Máscara Salva para estimular e fomentar informações sobre a importância do uso adequado do equipamento de proteção facial.

Serviço – Mauá Plaza Shopping está localizado na Avenida Governador Mário Covas Júnior, 1 – Centro – Mauá – SP. Mais informações: www.mauaplaza.com.br