Da Redação – A vereadora Suely Nogueira (MDB), de São Caetano, protocolou indicação ao Executivo, solicitando estudos visando a implementação de um trabalho de humanização para todos os profissionais que irão trabalhar nas dependências do Hospital de Emergências.
Um atendimento humanizado é a habilidade dos profissionais da saúde em ouvir, aconselhar e respeitar as opiniões dos pacientes para que eles tenham um tratamento digno. Mas para que a humanização seja eficaz, é preciso que os procedimentos e a estrutura hospitalar também estejam alinhadas com o mesmo objetivo.
Segundo a vereadora, um atendimento humanizado contribui de forma determinante no processo de cura de cada paciente. “Infelizmente, alguns profissionais não dialogam com os pacientes. Sei que é impossível lembrar de cada indivíduo, de cada problema que ele teve. Entretanto, não custa, talvez, anotar essas informações para estreitar as relações com os pacientes”, destaca a vereadora.
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