Docente do Senac São Bernardo dá dicas para aproveitar promoções da Black Friday

Saiba como se proteger de golpes e realizar compras seguras na internet

Da Redação – A proximidade  da Black Friday, marcada para 29 de novembro, e da Cyber Monday, em 2 de dezembro, trazem a promessa de bons descontos e ofertas imperdíveis acompanhadas do aumento nas tentativas de golpes virtuais. Ualace Lugo, docente de Tecnologia da Informação do Senac São Bernardo do Campo, chama a atenção para os riscos e compartilha recomendações de segurança para consumidores digitais.

Conforme a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o comércio eletrônico brasileiro deve faturar R$ 11,63 bilhões neste período, um crescimento de 10,18% em relação ao ano passado. Essa época de promoções é propícia para antecipar as compras de fim de ano e conseguir descontos em produtos como eletrônicos, moda e itens de beleza.  No entanto, apesar da divulgação maciça quanto à proteção na hora da compra, as fraudes estão cada vez mais sofisticadas e enganam até mesmo usuários experientes.

Esse cenário se reflete na Pesquisa do DataSenado, instituto do Senado Federal, que revela que 24% dos brasileiros perderam dinheiro em golpes digitais no último ano. “Há uma frase muito apropriada para esse período: não existe golpe antigo, existe aquele que ainda não caímos. É fundamental estar atento aos sinais e adotar boas práticas recomendadas de segurança”, comenta Ualace. O docente elencou os golpes mais comuns nesta época, como evitá-los e trouxe dicas para realizar compras seguras.

Golpes mais comuns e como evitá-los

• Golpe da mudança de WhatsApp: falsários criam contas utilizando a foto de alguém conhecido ou de uma empresa para enviar promoções falsas ou solicitar transferências via Pix. “Se desconfiar, ligue diretamente para a pessoa. Um caso recente envolveu um golpista que se passou pela filha de uma vítima, mas seu modo de falar a entregou, chamando a mãe de ‘senhora’, algo incomum entre elas. Isso gerou desconfiança e evitou a perda”, conta.
• Sites falsos: é comum o surgimento de páginas que imitam os originais. “Analise como você chegou ao site. Se a promoção veio de redes sociais, acesse a oficial. Verifique sempre a barra de endereços, pois letras trocadas podem indicar fraudes. Sites respeitáveis costumam solicitar cadastro antes da compra; se você for redirecionado para a área de pagamento sem isso, pode ser uma fraude”, orienta Ualace.
• Promoções imperdíveis: o docente adverte: “desconfie de preços muito abaixo do mercado e de sites novos. Sempre verifique a origem da promoção e se o site exibe um cadeado no canto inferior, indicando sua certificação”.
• Phishing: mensagens e e-mails falsos são frequentes nesse período. “Se você não se cadastrou para receber essas mensagens, fique atento. Nunca clique em links sem verificar, especialmente durante as promoções”, enfatiza.
• Fraudes de pagamento: golpistas também utilizam sites falsos para coletar dados de pagamento. “Recomendo o uso de cartões digitais temporários, que têm validade de 24 horas. Eles são mais seguros e protegem o consumidor de vazamentos de dados”, sugere Ualace.

Recomendações para transações online

A orientação é optar por cartões digitais, e para pagamentos à vista, utilizar um cartão de crédito virtual de compra única. “Esses cartões podem ser usados para compras parceladas, oferecendo uma camada adicional de segurança. É essencial verificar quem será o destinatário antes de finalizar o pagamento, especialmente em transações via Pix”, afirma.

Proteção de dados pessoais e financeiros

Desconfiar de qualquer loja na internet, mesmo as mais conhecidas, é fundamental. “Sempre confirme o endereço na barra de endereços e evite reutilizar senhas. Se suas senhas vazarem, os golpistas podem tentar acessá-las em outros sites. Também é recomendável não deixar o número do cartão cadastrado em sites que você não utiliza frequentemente”, alerta o docente.

Acesso para e-mails promocionais

Ualace aconselha cuidado redobrado com e-mails e alerta para nunca clicar em links sem verificar. Uma boa prática, segundo ele, é testar o link copiando-o e colando em sites de verificação. “Se você não se inscreveu para receber as ofertas, questione a segurança do acesso e como seus dados foram obtidos”, enfatiza. 

Além disso, ao se cadastrar em um site de compras pela internet, o docente recomenda incluir o nome do site ou loja no e-mail, por exemplo: nomeEmail+nomedaloja@gmail.com. Dessa forma, é possível saber a origem de qualquer possível uso indevido dos seus dados. 


Ferramentas úteis para verificar sites

• Procon (procon.sp.gov.br): informações sobre direitos do consumidor.

• Reclame Aqui (reclameaqui.com.br): avaliações e reclamações sobre empresas.
• Site Confiável (siteconfiavel.com.br): verificação de links e sites.
• URL Void (urlvoid.com): analisa URLs para detectar sites maliciosos.
• PhishTank (phishtank.org): banco de dados colaborativo para verificar sites de phishing.
• VirusTotal (virustotal.com): analisa arquivos suspeitos, domínios, IPs e URLs.

Para finalizar, o docente compartilha uma dica valiosa: “Com o impulso de aproveitar boas ofertas, muitas vezes deixamos de lado os cuidados necessários. Se você economizou para essas compras, não se arrisque por um desconto. O mais importante é ter garantias de que está realizando uma compra segura.”

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Serviço: – Senac São Bernardo do Campo. Endereço: Avenida Senador Vergueiro, 400 – Centro, São Bernardo do Campo/SP. Informações: https://www.sp.senac.br/senac-sao-bernardo-do-campo